Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie van 2 jaar*. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

*Met uitzondering op gezondheid en verzorging artikelen .

Klachtenprocedure

Bij iBright willen we er alles aan doen om jou als klant tevreden te houden. Mocht je ondanks onze inspanningen niet tevreden zijn, dan kun je per e-mail info@ibrightcompany.nl je klacht aan ons doorgeven.

Vermeld duidelijk je contactgegevens in de correspondentie, zodat we met jou in contact kunnen komen.
Binnen 14 dagen zullen we een inhoudelijke reactie geven op je klacht. Je kunt natuurlijk de klacht, het geschil ook indienen bij de geschillencommissie.